У головному офісі ЦНАП ведуть прийом фахівці Пенсійного фонду України

З 1 липня 2026 року в приміщенні головного офісу ЦНАП працюють 2 фахівці Пенсійного фонду України (вул. Покровська, 14, кабінет 14).

Прийом здійснюється за попереднім записом через:

• Viber-бот
• Telegram-бот
• сайт 
• кол-центр ЦНАП. Телефонуйте у робочі дні (понеділок – п’ятниця): 096-097-15-88, 050-255-15-88 (субота та неділя — вихідні дні).

Звернутися до фахівців ПФУ в ЦНАП можна для:

• отримання довідок чи детальних консультації;
• оцифрування трудових книжок;
• подання анкети до Реєстру застрахованих осіб (РЗО);
• зміни виплатних (банківських) реквізитів;
• внесення інформації про пільговика до ЄДАРП;
• консультування з інших питань щодо призначення, нарахування та отримання пільг і житлових субсидій тощо.

Нагадуємо, що нині призначення, нарахування і виплата допомог та житлових субсидій здійснюється органами Пенсійного фонду України за екстериторіальним принципом, що дозволяє забезпечити право громадян на допомогу в умовах, коли вони вимушено змінили своє місце проживання.

Джерело інформації: Кременчук Тудей