Забезпечення тепла в оселях та робота спеціалістів КП «Теплоенерго» в період морозів

До КП «Теплоенерго» надходять численні звернення щодо температури в квартирах. Працівники підприємства виїжджають на виклики та заміряють фактичну температуру в помешканнях, щоб об’єктивно оцінити ситуацію й за потреби допомогти.
На що звертають увагу в КП «Теплоенерго»:
- у більшості випадків перевірки показують, що температура в квартирах відповідає нормам — не нижче +18 °C;
- трапляються ситуації, коли спеціалістів не допускають до квартир або звернення подаються без реальних підстав — у таких випадках втрачається час, який міг би бути спрямований на реальні проблеми;
- іноді заявники відсутні під час узгодженого візиту, що унеможливлює проведення перевірки.
Мешканців просять забезпечувати доступ до квартир під час приїзду спеціалістів — це допоможе швидше знайти й усунути проблему.
Джерело інформації: Новини Кременчука
