Виплати «Національного кешбеку» затримують: у Мінекономіки пояснили, коли чекати грошей
Українці скаржаться на затримки виплат за програмою «Національний кешбек». Деякі учасники не отримують гроші за придбані українські товари ще з травня 2026 року. Тим часом Міністерство економіки шукає додаткові джерела фінансування, але конкретних термінів погашення заборгованості поки не називає.
Про ситуацію повідомляє видання «Соцпортал», яке звернулося з офіційними запитами до Міністерства економіки та Державної казначейської служби після скарги одного з читачів.
Чоловік розповів, що продовжує купувати українські товари, які беруть участь у програмі, однак кешбек за покупки, починаючи з травня, так і не отримав.
Коли українцям обіцяли виплатити гроші
Спочатку Мінекономіки повідомляло, що кошти за травневі покупки надійдуть у липні. Згодом строки змінилися: наприкінці липня в «Дії» з’явилася інформація, що кешбек за травень і червень виплатять у серпні.
Проте станом на 15 жовтня міністерство не підтвердило, що всі ці виплати здійснені, і не повідомило нових дат надходження грошей.
Проблеми з графіком виникали й раніше. Зокрема, виплату кешбеку за квітень перенесли на початок липня. Про це Мінекономіки офіційно повідомило 30 червня.
Куди поділися мільярди гривень
За інформацією Державної казначейської служби, у 2026 році програму фінансували за двома бюджетними напрямами.
На один із них передбачили 1,175 млрд грн, з яких станом на 1 жовтня витратили майже 833 млн грн. На інший виділили близько 2,937 млрд грн, які майже повністю використали.
Водночас ці суми не означають, що всі гроші вже надійшли безпосередньо громадянам.
Казначейство повідомило, що станом на 1 жовтня не мало неоплачених платіжних документів Мінекономіки за відповідними програмами. Однак це не виключає наявності нарахованих, але ще не виплачених громадянам коштів.
За січень–квітень 2026 року Мінекономіки перерахувало Ощадбанку приблизно 2,94 млрд грн для подальших виплат учасникам програми.
Натомість документів, які підтверджували б перекази за травень–серпень, журналістам не надали.
Міністерство шукає додаткові кошти
У відповіді на журналістський запит від 15 жовтня Мінекономіки повідомило, що разом із Міністерством фінансів працює над пошуком додаткових джерел фінансування для виплат уже нарахованого кешбеку.
Скільки саме грошей бракує, у відомстві не уточнили. Також не повідомили, скільки українців очікують виплат і коли вони зможуть отримати кошти.
Таким чином, станом на 16 жовтня 2026 року точна дата погашення затриманих виплат залишається невідомою.
Чи продовжиться «Національний кешбек» у 2027 році
Наразі програма передбачає повернення покупцям 5% або 15% вартості окремих українських товарів залежно від їхньої категорії.
Максимальна сума кешбеку становить 3000 грн на місяць. Це передбачено урядовою постановою №559.
Формально програма може діяти під час воєнного стану, але не довше ніж до 30 квітня 2028 року. Однак її подальша реалізація залежить від бюджетного фінансування.
За чинними правилами, якщо коштів на 2027 рік не передбачать, із 1 січня нові нарахування припинять. Виплата кешбеку за грудень 2026 року також залежатиме від наявності бюджетних коштів.
Остаточного рішення щодо фінансування програми наступного року поки немає.
Що робити, якщо кешбек не надійшов
Українцям, які очікують виплат, насамперед варто перевірити інформацію в застосунку «Дія».
Для цього потрібно відкрити розділ «Сервіси», обрати «Національний кешбек» і переглянути нараховану суму. Таку можливість передбачено на офіційному сайті програми.
Якщо кешбек нараховано, але гроші не надійшли, можна звернутися до банку, в якому відкрито спеціальну картку, або до служби підтримки «Дії».
Водночас слід враховувати, що банк не може самостійно виплатити державну компенсацію, якщо відповідні кошти ще не надійшли.
Головне для учасників програми: затримки виплат не означають автоматичного скасування «Національного кешбеку». Проте наразі держава не назвала конкретних строків перерахування всіх нарахованих сум.
Джерело інформації: Телеграф